Ti formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management OutsourcingCerchiamoADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE COMMESSA MULTIMEDIALEL’opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e poi ti assumiamo.Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.La modalità di erogazione del corso sarà ON SITE (IN PRESENZA)Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni. Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all’assistenza clienti per commessa Multimedia.Nello specifico, ti occuperai di:- Assistenza tecnico-commerciale- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse- Gestione di ticket e chiusura degli stessi- Proposte commerciali ed offerte migliorativeHai questi requisiti?·diploma/Laurea·problemsolving e team working·abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici·flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa·propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento·buone capacità relazionali e comunicative·buona capacità di gestione dello stress/tempo·forte orientamento al clienteCosa ti proponiamo:CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di un mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali, con turni all'interno della fascia oraria 08:00-22:30 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenicaLuogo di lavoro: BARI CARBONARAManda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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