Descrizione Lavoro
Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni seleziona una risorsa da inserire presso la sede operativa, con il ruolo di addetto/a al servizio clienti.Mansioni:Gestione delle telefonate inbound e outbound;Assistenza alla clientela su richieste relative a prodotti e servizi;Inserimento e aggiornamento dati su piattaforme aziendali;Supporto nella risoluzione di problematiche operative in collaborazione con i reparti tecnici.Requisiti richiesti:Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;Capacità relazionali e comunicative;Predisposizione all’ascolto attivo e al lavoro in team;Attitudine al problem solving.Offerta contrattuale:Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi;Orario full time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–18:00 (pausa 13:00–14:00);Accesso a copertura sanitaria integrativa.
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