Futura Vacanze sta cercando una figura dinamica e appassionata per entrare nel nostro team come Addetto/a Booking, con il compito di gestire e supportare i clienti nella prenotazione delle loro vacanze. Se hai un’ottima attitudine al servizio clienti e un forte interesse per il mondo del turismo, questa potrebbe essere la tua occasione per entrare in un’azienda in forte crescita!
Le Tue Principali Responsabilità

Gestire le richieste di prenotazione, sia telefoniche che online, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Offrire assistenza e consulenza personalizzata ai clienti per aiutarli a scegliere le migliori soluzioni di viaggio in base alle loro esigenze.
Inserire e monitorare le prenotazioni nel nostro sistema gestionale, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.
Collaborare con i partner locali (hotel, villaggi, compagnie di trasporto) per garantire la disponibilità e la qualità dei servizi offerti.
Gestire eventuali problematiche legate alle prenotazioni, risolvendo prontamente le criticità e garantendo la massima soddisfazione del cliente.

Chi Cerchiamo

Esperienza pregressa nel settore turistico, preferibilmente in ruoli di booking o customer service.
Conoscenza delle destinazioni italiane ed estere, in particolare quelle offerte da Futura Vacanze.
Competenza nell’utilizzo di software gestionali per prenotazioni turistiche.
Ottime capacità comunicative, empatia e attitudine al lavoro di squadra.
Precisione, problem-solving e forte orientamento al cliente.
Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata).
Gradita esperienza pregressa in strutture turistiche.

Cosa Offriamo

Un ambiente di lavoro stimolante, in un'azienda solidamente in espansione nel settore turistico.
Formazione continua per il tuo sviluppo professionale.
Opportunità di lavorare in un team qualificato e appassionato, con possibilità di crescita.
Contratto stagionale con possibilità di rinnovo/inserimento.
Sede di lavoro: Roma.

Se pensi di avere le giuste competenze e desideri metterti alla prova in un contesto unico e stimolante, inviaci la tua candidatura! Costruisci con noi la prossima estate. Al centro, sempre le persone.
Invia il tuo Curriculum Vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs. 196/2003 e GDPR 679/16). L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
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