Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria aCasalecchio di Reno :ADDETTA / O BDC - SERVIZIO CLIENTILa risorsa, in supporto alla forza vendite e alla responsabile BDC, si occuperà in particolare di :Gestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l interlocutore più adatto alle loro esigenzeProporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquistoGestire tutti i leads e le richieste di contatto via webFissare appuntamenti con i clienti di showroom e di officina tramite le relative agendeEffettuare azioni di recall, di aggiornamento periodico dei clienti e di raccolta dei feedback sull esperienza in showroomVorremmo entrare in contatto con candidati / e in possesso dei seguenti requisiti :Diplomato / aPreferenziale esperienza pregressa, anche breve e di tirocinio formativo o curriculare, in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con clienti e ottica commercialeBuon utilizzo di ExcelCompletano il profilo : dinamismo, empatia, mentalità customer oriented, ottima capacità di gestione del tempo.Sede di lavoro : Casalecchio di RenoIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198 / 2006 e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.Contratto di lavoro : Tempo pieno
#J-18808-Ljbffr