Addetto/a Customer Care | Addetto/a Supporto Clienti
Azienda commerciale operante nei servizi energetici ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio dedicato al supporto clienti.
Responsabilità principali:

Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a pratiche e richieste
Risoluzione di problematiche legate a variazioni o ritardi nei servizi
Coordinamento tra area commerciale, reparto logistico e clientela
Monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro chiusura

Requisiti richiesti:

Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali
Doti organizzative e capacità di gestione autonoma delle attività
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti digitali (gestionali, posta elettronica)

Offerta:

Contratto a tempo determinato full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento in contesto dinamico orientato alla soddisfazione del cliente
Formazione e affiancamento iniziale

Gallicano nel Lazio, Latium, Italy
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