Azienda commerciale operante nei servizi energetici ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio dedicato al supporto clienti.Responsabilità principaliGestione delle comunicazioni con i clienti in merito a pratiche e richiesteRisoluzione di problematiche legate a variazioni o ritardi nei serviziCoordinamento tra area commerciale, reparto logistico e clientelaMonitoraggio delle segnalazioni fino alla loro chiusuraRequisiti richiestiPredisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità relazionaliDoti organizzative e capacità di gestione autonoma delle attivitàPrecisione e attenzione ai dettagliConoscenza dei principali strumenti digitali (gestionali, posta elettronica)OffertaContratto a tempo determinato full-time, dal lunedì al venerdìInserimento in contesto dinamico orientato alla soddisfazione del clienteFormazione e affiancamento iniziale
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