Addetto/a Assistenza Clienti | Vendita onlineRealtà di vendita online di prodotti elettronici ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care per garantire supporto e assistenza ai clienti durante tutto il processo d’acquisto. La risorsa contribuisce a garantire un servizio efficace, rapido e orientato alla soddisfazione del cliente.Mansioni principaliGestione di richieste telefoniche, via email e chat da parte dei clientiSupporto post-vendita su ordini, resi e garanzieAggiornamento delle informazioni nel gestionale clientiCollaborazione con i team logistico e commerciale per risolvere eventuali criticitàFornire informazioni dettagliate su prodotti e promozioniRequisiti richiestiEsperienza anche breve in ruoli di customer care o front officeOttime capacità comunicative e orientamento al clienteProblem solving e attitudine al lavoro in teamPrecisione, affidabilità e gestione efficiente del tempoConoscenza di base degli strumenti informaticiCondizioniContratto determinato full time, di 6 mesi, con rinnovoDal lunedì al venerdìCorso formativo all'inserimentoPiano welfare aziendale
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