Addetto/a assistenza clienti – settore termotecnico, PerugiaScrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda attiva nel settore termotecnico ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del team operativo. La risorsa gestisce le richieste telefoniche dei clienti, occupandosi della raccolta e della registrazione delle segnalazioni, con successivo smistamento al personale tecnico incaricato.Attività previste:Gestione delle chiamate in entrata provenienti dalla clientelaRilevazione delle problematiche segnalate e registrazione nel gestionale aziendaleSmistamento delle segnalazioni ai tecnici competentiSupporto nella pianificazione degli interventi tecniciRequisiti richiesti:Ottime capacità comunicative e relazionaliPrecisione, affidabilità e orientamento al clienteBuona padronanza dei principali strumenti informaticiAttitudine al problem solving e capacità organizzativeContratto a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di prorogaOrario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìInserimento in un ambiente collaborativo con affiancamento iniziale
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