Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Dispositivi Medico-SanitariAzienda attiva nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio clienti.La figura avrà un ruolo centrale nel fornire supporto operativo e informativo agli utenti, contribuendo a garantire un’esperienza d’uso efficace e sicura dei prodotti aziendali.Attività previste:Gestione delle richieste e delle segnalazioni provenienti da clienti e utilizzatori finaliFornitura di spiegazioni tecniche e informazioni chiare sul funzionamento e sulla manutenzione dei dispositiviSupporto all’uso corretto dei prodotti per assicurare il rispetto delle indicazioni operativeCoordinamento con i reparti tecnici e logistici per la rapida risoluzione di problematicheAggiornamento puntuale delle interazioni cliente nei sistemi aziendaliRequisiti richiesti:Spiccate capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e gestione organizzata delle richiesteOrientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizioPredisposizione al lavoro di squadra e collaborazione con reparti interniOfferta e condizioni:Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di prorogaOrario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìFormazione iniziale retribuita e affiancamento costante per l’apprendimento delle procedure e dei prodottiAmbiente di lavoro strutturato, professionale e orientato al miglioramento continuoGet notified about new Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Dispositivi Medico-Sanitari jobs in Fidenza, Emilia-Romagna, Italy.
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