Addetto/a Assistenza Clienti | Energie rinnovabili: impianti fotovoltaici
Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili, specializzata in impianti fotovoltaici e soluzioni energetiche sostenibili, ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti.
Responsabilità

Gestione di richieste clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali
Supporto tecnico e informativo sui prodotti e servizi aziendali
Monitoraggio e risoluzione di segnalazioni e reclami
Aggiornamento database clienti e documentazione relativa agli interventi
Coordinamento con i reparti tecnici e commerciali per garantire risposte rapide e accurate
Fornitura di informazioni su preventivi, installazioni e manutenzioni

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e affidabilità
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di lavorare in team
Conoscenza principali strumenti informatici

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato 6 mesi
Lunedì–sabato
Affiancamento iniziale previsto, in collaborazione con il team
Welfare aziendale

Reggio nell’Emilia, Emilia‑Romagna, Italy
#J-18808-Ljbffr