Descrizione Lavoro
Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Customer Service
Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire nell’ufficio relazioni clienti, in un’ottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.
Mansioni
Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale
Organizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dell’agenda interna
Monitoraggio delle richieste e supporto alle attività di back office
Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente
Conoscenza base degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
Precisione, ordine e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con un'ora di pausa
Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure
Buoni pasto giornalieri.
Location: Maserà di Padova, Veneto, Italy
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