Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Customer CarePer conto di azienda commerciale consolidata, attiva nella distribuzione di prodotti per il riposo, il comfort abitativo e il benessere della persona, si ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata al supporto informativo e post-vendita.ResponsabilitàGestione delle richieste di clienti privati e business via telefono ed e-mailSupporto informativo su prodotti e soluzioni disponibiliAssistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche di reso o sostituzioneAggiornamento delle anagrafiche e registrazione attività su gestionale aziendaleCollaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica) per garantire continuità nel servizioRequisitiDiploma di scuola secondaria superioreOttime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblicoBuona conoscenza dei principali strumenti informaticiPrecisione, affidabilità e attitudine al problem solvingSpirito collaborativo e orientamento al clienteOfferta e benefitContratto a tempo determinato full time, con possibilità di prorogaFormazione iniziale e affiancamento con personale espertoTrattamento economico in linea con il ruolo e benefit aziendaliAmbiente solido, dinamico e orientato alla valorizzazione delle persone
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