Azienda operante nel settore delle soluzioni innovative per la casa sostenibile ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti sostenibili, risolvere reclami e supportare il cliente nelle fasi pre e post vendita.
Mansioni

Gestire la corrispondenza con i clienti, rispondendo a richieste e dubbi sui prodotti sostenibili
Fornire informazioni sui prodotti e le soluzioni innovative per una casa sostenibile
Gestire e risolvere eventuali reclami, garantendo la soddisfazione del cliente
Supportare il cliente durante le fasi pre e post vendita, offrendo consulenza personalizzata su soluzioni eco-friendly
Aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti e i servizi offerti.

Requisiti richiesti

Diploma di maturità
Ottime doti comunicative e relazionali
Passione per la sostenibilità e l'innovazione nella casa
Capacità di lavorare in team e di problem solving
Proattività e orientamento al cliente.

Offerta

Formazione retribuita sui prodotti e le soluzioni aziendali, con focus sull'innovazione e la sostenibilità
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Affiancamento da parte di un tutor aziendale durante il periodo di inserimento
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.

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