Addetto/a all’Accoglienza Clienti
Luogo: Perugia
Descrizione dell’azienda: Azienda dinamica e consolidata, operante nel settore del commercio al dettaglio, è alla ricerca di un/a Addetto/a all’Accoglienza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura sarà il primo punto di contatto con la clientela e avrà un ruolo fondamentale nel garantire un’esperienza positiva e professionale all’interno dei punti vendita.
Mansioni principali

Accoglienza e assistenza dei clienti presso il punto vendita.
Fornire informazioni sui prodotti, servizi e promozioni in corso.
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti, garantendo cortesia e disponibilità.
Supporto nelle attività di organizzazione degli spazi espositivi e cura dell’immagine aziendale.
Collaborazione con il reparto commerciale e amministrativo per assicurare un servizio completo e integrato.
Gestione delle chiamate telefoniche e della corrispondenza relativa al front office.
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e segnalazione di eventuali criticità alla direzione.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività

Offerta contrattuale

Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a
Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita
Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità

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