Struttura alberghiera operante nel settore dell’ospitalità seleziona un/una addetto/a alla reception da inserire presso il desk accoglienza. La figura si occupa della gestione delle attività di front e back office, delle comunicazioni con gli ospiti e delle operazioni connesse al soggiorno.Attività:Gestisce l’accoglienza e il contatto diretto con la clientela;Organizza le procedure di check-in e check-out;Esegue la registrazione degli ospiti e la riscossione della tassa di soggiorno;Gestisce le prenotazioni, le tariffe e il calendario tramite software dedicati;Risponde alle email e alle chiamate in entrata/uscita;Supporta le attività di front e back office con il resto dello staff;Fornisce informazioni ai clienti su servizi e disponibilità.Requisiti richiesti:Ordine, precisione e capacità di lavorare in gruppo;Buone doti relazionali e comunicative;Familiarità con l’uso del PC e dei sistemi di prenotazione online (es. PMS, OTA);Disponibilità al lavoro full time su turni, anche nei weekend o giorni festivi.Offerta:Contratto a tempo determinato con finalità di inserimento stabile;Orario full time (40 ore settimanali);Formazione professionale continua;Inserimento in contesto strutturato e a contatto con clientela italiana e internazionale.
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