Per conto di azienda commerciale operante nel settore della vendita all'ingrosso, specializzata nella distribuzione di prodotti per il comfort notturno, si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo richieste informative, ordini e segnalazioni, con l’obiettivo di garantire un servizio efficiente e di qualità.Mansioni principali:Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o altri canali di comunicazione;Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;Fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche di consegna;Risoluzione di eventuali problematiche legate a spedizioni o forniture;Collaborazione con i reparti interni per il monitoraggio delle attività post-vendita.Requisiti richiesti:Diploma di scuola secondaria di secondo grado;Ottime capacità comunicative e relazionali;Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste in modo rapido e accurato;Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;Precisione, empatia e orientamento al cliente.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;Orario full time, dal lunedì al venerdì (9:00–13:00 / 14:00–18:00).
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