Addetto/a al Servizio Clienti di lingua italiana On-site a LisbonaJoin to apply for the Addetto/a al Servizio Clienti di lingua italiana On-site a Lisbona role at Hiring International AcademyLocalità: Lisbona, PortogalloTipologia: Tempo pieno (on-site per chi si trasferisce; remoto solo per chi già risiede in Portogallo)Lingue richieste: Italiano fluente (C1) + Inglese (B2)Data di inizio: 6 novembre 2025Cosa offriamoStipendio: 1.000 lordi al mese (paga: 14 volte lanno) + bonus mensile di performance di 100 (pagato 12 volte lanno).Generoso Bonus di Benvenuto: 2.000 lordi, erogati dopo il trasferimento.Trasferimento gestito dall’azienda: volo per Lisbona coperto, alloggio gratuito per le prime due settimane, assistenza nella ricerca della sistemazione permanente.Assicurazione sanitaria privata e altri benefit aziendali dopo il periodo di formazione.Formazione completa e retribuita per supportarti nel tuo nuovo ruolo.Ufficio moderno nel centro di Lisbona, team multiculturale e collaborativo.Il tuo ruoloCome Addetto/a al Servizio Clienti di lingua italiana per un importante brand di elettrodomestici, fornirai assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat, aiutandoli a risolvere problemi e garantendo un esperienza di servizio eccellente.Le tue principali responsabilità includonoGestire richieste dei clienti in italiano riguardanti prodotti, ordini e assistenza tecnica.Fornire informazioni precise e soluzioni pratiche.Segnalare i casi complessi ai team specializzati quando necessario.Assicurare la soddisfazione del cliente e rappresentare il marchio con professionalità.Orario di lavoroDal lunedì al sabato, tra le 07:00 e le 17:00 (turni rotativi).Giorni di riposoDomenica + 1 giorno feriale a rotazione.Profilo richiestoParli italiano fluentemente (C1) e possiedi buone competenze in inglese (B2).Hai un approccio orientato al cliente, sei paziente e comunicativo/a.Sei organizzato/a, flessibile e orientato/a alla soluzione dei problemi.Sei pronto/a a trasferirti a Lisbona con pieno supporto da parte dell’azienda.Precedente esperienza nel servizio clienti è un plus, ma non è richiesta: verrà fornita una formazione completa.Come candidarsiPronto/a per una nuova avventura in Portogallo? Invia il tuo CV a: sven.evens@cbtalents.org
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