Descrizione Lavoro
Addetto/a al Customer Support Italiano | Relocation a Lisbona
Job Openings Addetto/a al Customer Support Italiano | Relocation a Lisbona
Sede di lavoro:
Lisbona, Portogallo (lavoro in presenza)
Relocation support + alloggio incluso
Entra a far parte di una multinazionale leader nei servizi di customer experience, che collabora con alcune delle aziende tecnologiche più influenti a livello mondiale.
Farai parte di un team internazionale giovane e dinamico, con un ambiente di lavoro stimolante e formazione continua.
Descrizione del ruolo:
Cerchiamo candidati motivati, con un eccellente livello di italiano, per supportare i clienti di un'importante piattaforma digitale globale.
Responsabilità principali:
Gestione delle richieste dei clienti via email, telefono o chat
Fornire assistenza in modo professionale, empatico e risolutivo
Registrazione delle interazioni nel sistema CRM
Collaborazione con il team per garantire un'esperienza cliente eccellente
Italiano madrelingua o livello C2
Inglese livello B1 o superiore
Ottime capacità comunicative
Disponibilità a trasferirsi a Lisbona
Esperienza nel customer service è un plus, ma non è obbligatoria (formazione fornita)