Overview
Azienda attiva nel settore dei servizi energetici seleziona Operatore Telefonico Inbound. La figura selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, offrendo supporto informativo ai clienti e aggiornando i dati nel sistema aziendale.
Responsibilities

Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e puntuale, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente.
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall’azienda.
Gestire richieste, segnalazioni e aggiornamenti provenienti dalla clientela, assicurando risposte tempestive e precise.
Inserire e aggiornare i dati nel gestionale aziendale, mantenendo sempre un elevato livello di precisione.

Qualifications

Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine ad ascoltare e risolvere le richieste dei clienti.
Approccio orientato al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
Padronanza degli strumenti informatici di base (es. pacchetto Office).
Padronanza della lingua italiana.
Diploma di scuola secondaria superiore.
Non è richiesta esperienza pregressa specifica nel settore.

Offer

Contratto a tempo determinato part-time.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–14:00.
Retribuzione mensile compresa tra €700 e €1.200 netti, in base a esperienza e competenze.
Percorso di affiancamento e formazione operativa.

Benefits

Dotazione aziendale (telefono e computer).
Parcheggio.
Ambiente di lavoro collaborativo.
Incentivi legati alle performance (ove previsti).

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