Descrizione Lavoro
Sede di lavoro: Roma sudAzienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per la casa e la persona ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al Centralino, incaricata della gestione delle chiamate e del supporto informativo ai clienti.La figura svolge un ruolo di collegamento tra la clientela e i reparti interni, garantendo un flusso di comunicazione ordinato e professionale.Attività previsteGestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti aziendali;Fornitura di informazioni generali su prodotti, disponibilità e procedure di assistenza;Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati tramite strumenti digitali;Supporto nella gestione della corrispondenza e delle comunicazioni interne;Collaborazione con l’ufficio operativo per la gestione delle segnalazioni ricevute.Requisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superiore;Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;Conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, gestionali);Precisione, ordine e attitudine a lavorare in team;Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza.Offerta e benefitContratto a norma di legge.
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