Struttura alberghiera ricerca un/una Addetto/a Accoglienza Cliente.La risorsa selezionata si occuperà di garantire un’esperienza positiva e professionale ai nostri ospiti, gestendo prenotazioni, check-in/check-out e fornendo supporto durante il soggiorno.Principali mansioni:Gestione delle attività di check-in e check-out dei clienti con precisione e cortesiaGestione delle prenotazioni e dei pernottamenti tramite il gestionale dedicatoOrganizzazione e coordinamento delle attività dell’ufficio front office per un efficiente funzionamento quotidianoInvio di preventivi personalizzati per pacchetti vacanza via email, supportando la vendita di servizi aggiuntiviAccoglienza clienti all’arrivo e assistenza durante l’intero soggiorno, risolvendo eventuali richieste o problemiCollaborazione con altri reparti per garantire un’esperienza ospite di qualitàRequisiti:Diploma di scuola superioreEsperienza preferibilmente maturata in ruoli di accoglienza all’interno di strutture alberghiereBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataBuone competenze informatiche, in particolare con il pacchetto Office e sistemi gestionali alberghieriPredisposizione al lavoro di squadra e capacità di lavorare in un ambiente dinamicoEccellenti doti comunicative, empatia e orientamento al clienteOfferta e benefit:Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovoOrario full-time, 40 ore settimanali, con possibilità di lavoro su turniBuoni pastoFormazione professionale retribuitaRetribuzione aggiuntiva: quattordicesima mensilità
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