Siamo un’azienda di servizi con sede centrale a Terni.
Il nostro punto di forza è l’attenzione al cliente e la rapidità di risposta.
Valorizziamo la formazione e il benessere dei dipendenti.

Descrizione dell’annuncio

Ricerchiamo un Addetto/a al Servizio Clienti per il nostro ufficio di Terni.
La persona si occuperà di assistenza telefonica e via mail.
È un ruolo centrale per garantire la soddisfazione dei clienti.
Offriamo un ambiente stimolante con possibilità di crescita.
Prevediamo un periodo iniziale di formazione affiancata.

Attività da svolgere

Rispondere a chiamate e mail di clienti per informazioni e assistenza.
Gestire reclami e trovare soluzioni rapide ed efficaci.
Aggiornare il database clienti con nuove richieste e note.
Coordinarsi con i reparti tecnici per risolvere problemi.
Inviare preventivi e conferme d’ordine in modo chiaro.

Requisiti richiesti

Capacità di ascolto, empatia e problem solving.
Conoscenza base di Office e gestione mail.

Offerta di lavoro

Contratto a tempo indeterminato.
Orario: 9-13 / 14-18 dal lunedì al venerdì.
Inserimento con affiancamento iniziale di 2 settimane.
Stipendio lordo mensile tra 1.300 e 1.500 euro.

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