Addetto Ufficio Informazione turistica e travel plannerAddetto Ufficio Informazione turistica e travel plannerModenatur, tour operator incoming attivo da oltre 25 anni e specializzato nella valorizzazione del territorio modenese e regionale, è alla ricerca di una risorsa da inserire full time (40 ore settimanali distribuite su 5 o 6 giorni. Sono sempre incluse giornate nei weekend e giorni festivi) con inserimento immediato.Ruolo e attivitàLa figura selezionata affiancherà il team nell’ambito delle seguenti attività:Accoglienza e assistenza turistica presso l’Ufficio IAT di Modena. Erogazione di informazioni su itinerari, eventi, trasporti e servizi sul territorio modenese e regionale.Vendita e gestione della biglietteria bus presso punto informativo turistico presso la stazione dei treni di ModenaSupporto al reparto booking: gestione prenotazioni (hotel, transfer, visite guidate, ristoranti...), contrattazione con fornitori, codifica fatture, vendita pacchetti turistici e creazione esperienzeAssistenza clienti (front office e online), gestione e-commerce, elaborazioni statistiche e reportRequisiti indispensabiliNon potremo accettare per la selezione candidati che non posseggono questi requisiti.Conoscenza della lingua italiana a livello madrelingua (scritto e parlato)Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2 QCER con certificazione o titolo equipollente*)Buona conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente tedesco o francese (minimo livello B1 QCER)Conoscenza dell’offerta turistica del territorio modeneseOttime capacità comunicative e relazionaliDisponibilità immediata. Lavoro esclusivamente in presenza e su turni che includono sabato, domenica e festivi*Titoli equipollenti alla certificazione linguistica: laurea in lingue, diploma di liceo linguistico, abilitazione a professione turistica (guida, accompagnatore o GAECostituiscono un plusLaurea in ambito turismo, lingue o marketingEsperienza presso Uffici IAT o front office turisticiConoscenza del gestionale AVES (Datagest)Esperienza con Trekksoft o altri software e-commerce turismoUso di G-Suite, Canva, PowerPoint, social mediaAbilitazione alle professioni turistiche (guida, accompagnatore, GAE)Se ti riconosci in questo profilo e vuoi unirti a un team dinamico, invia la tua candidatura!
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