Addetto Customer Care - Energetico e Fotovoltaico, paviaRandstad Italiapavia, ItalyMansioneSei alla ricerca di un impiego Part Time?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio in ambito Energetico Fotovoltaico.Si offre:contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;contratto part-time 20 ore settimanali;Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00Luogo: Vimodrone (MI).ResponsabilitàDi cosa ti occuperai?Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;recupero documentale.Prevista gestione casi e pratiche tramite E-mail.La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.CompetenzeQuali requisiti stiamo ricercando?disponibilità immediata;buone doti comunicative e relazionali;buone capacità organizzative;buon utilizzo del PC.Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).by helplavoro.it
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