Siamo un tour operator e agenzia viaggio specializzati nella creazione e nell’organizzazione di viaggi di gruppo e individuali che da più di 20 anni lavora con impegno e passione per creare esperienze su misura per i nostri clienti. La nostra sfida è costruire un turismo di valore offrendo un servizio di eccellenza attraverso l'uso di sistemi innovativi e di un team altamente qualificato.Descrizione del ruolo:Cerchiamo addetti alla biglietteria con esperienza che si occupino della gestione operativa delle prenotazioni aeree, dell'emissione della biglietteria e dell'assistenza ai clienti.Responsabilità Principali:·Gestione operativa delle prenotazioni aeree e dei servizi turistici in modo efficace e tempestivo·Assistenza ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, tra cui telefono, e-mail e chat online.Requisiti richiesti:·Esperienza pregressa in ruoli affini·Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione·Capacità organizzativa e multitasking·Buona dialettica e proprietà di linguaggio soprattutto nella conversazione telefonica·Professionalità e cortesia verso le necessità del cliente·Spirito di iniziativa e autonomia nello svolgimento delle proprie mansioni·Capacità di lavorare in team per fornire un servizio impeccabile·Conoscenza della lingua inglese o altre lingue·formazione costante: un percorso rivolto alla tua crescita personale·inserimento diretto in azienda·Ambiente giovane e stimolate e uffici moderni·RAL e benefits da commisurare ad esperienza e competenze acquisiteTipologia di contratto: full time 40 ore settimanali, a tempo indeterminatoSede di lavoro: Vicenza (Vi) o smartworkingSe ti piace il mondo delle prenotazioni e hai una predisposizione per l’assistenza al cliente inviaci il tuo CV aggiornato autorizzando al trattamento dei dati all’indirizzo: [emailprotected]Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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