Descrizione Lavoro
Profilo ricercato
Il Gruppo Rossocorsa, realtà di riferimento nel settore automotive e partner dei principali marchi di prestigio a livello internazionale, ricerca un / una Addetto / a Back Office da inserire nel reparto renting. La risorsa individuata sarà responsabile della gestione operativa e documentale dei contratti di noleggio, con particolare attenzione al segmento premium / luxury.
Attività principali
Gestione del ciclo completo dell’ordine cliente, dall’offerta alla formalizzazione del contratto;
Amministrazione documentale dei contratti di noleggio (attivazione, rinnovo, chiusura);
Coordinamento con i reparti Vendite e Service per garantire la corretta esecuzione delle pratiche;
Gestione delle attività di fatturazione;
Supporto operativo nella gestione di sinistri, manutenzioni programmate e straordinarie, sostituzioni veicolo e altre esigenze legate alla flotta;
Trattamento di eventuali reclami, con approccio orientato alla soddisfazione del cliente;
Redazione e aggiornamento di report e statistiche commerciali;
Contributo al miglioramento continuo dei processi interni.
Requisiti
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore automotive, preferibilmente nel noleggio autoveicoli di fascia alta;
Conoscenza consolidata delle attività di back office, contrattualistica, fatturazione e gestione flota;
Padronanza di software gestionali di settore (es. MyFleet, Infinity, CRM verticali);
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia con orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Spiccate doti organizzative e relazionali;
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Offerta
Contratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all’esperienza maturata;
Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, attento alla qualità del servizio;
Opportunità di operare a contatto con brand automobilistici di prestigio;
Programmi di formazione continua e prospettive di crescita professionale.
Inviare CV dettagliato a recruiting@rossocorsa.it citando nell’oggetto il riferimento alla posizione : Rif. BOrenting
#J-18808-Ljbffr