98771 - Addetto assistenza clienti inbound
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Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni.
Le risorse inserite si occuperanno dell'assistenza telefonica.
Responsabilità

Gestire le richieste della clientela
Fornire informazioni su prodotti/servizi
Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative
Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali

Competenze richieste

diploma di scuola superiore
ottima conoscenza della lingua italiana
forte orientamento al cliente
alta gestione dello stress
ottimo utilizzo del PC

Sede di lavoro : Roma Tiburtina
Inquadramento contrattuale : CCNL Telecomunicazioni livello 2
Tipologia contrattuale : iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata un mese con possibilità di proroghe successive
Orario di lavoro : part-time 30 settimanali su turni dal lunedì alla domenica
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it .
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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Tipo di contratto : SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
Etjca spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica (settore ascensoristico): ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CATEGORIE PROTETTE L.68/99 Principali attività: - fornire assistenza telefonica; - fornire supporto sia tecnologico,
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