Descrizione Lavoro
Luogo di lavoro: Roma
Randstad Italia Spa, filiale Piazza della Marina divisione Hotellerie ricerca per Hotel 4* in zona Roma Centro, risorsa da inserire come: ADDETTO AL RICEVIMENTO
Si offre contratto iniziale in somministrazione dalla durata di 3/6 mesi da valutare, RAL commisurata in base all'esperienza del CCNL Turismo.
Retribuzione oraria: 9 - 10€
esperienza 2 anni
Responsabilità
Eseguire tutte le attività di check-in e check-out;
Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere;
Fornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e servizi;
Rispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale;
Collaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospiti;
Upselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriato;
Qualifiche
Ottima conoscenza del pacchetto office e gestionale OPERA;
Conoscenza della lingua Francese e Inglese fluente;
Esperienza maturata nel settore dell'hotellerie di lusso;
Completano il profilo passione per il settore, competenze gestionali e forte orientamento all'ospite e all'accoglienza.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Livello di studio richiesto
Laurea triennale o equivalente.
#J-18808-Ljbffr