OverviewThe future looks like youC&A, nata in Olanda nel 1841, è un’azienda multinazionale retail di successo e all’avanguardia che da sei generazioni offre capi di abbigliamento di tendenza a prezzi accessibili per uomo, donna e bambino.In Italia C&A è presente dal 2008.ResponsabilitàLe tue responsabilitàRisultati: contribuire al raggiungimento dei risultati di vendita proposti, individuando e ottimizando le opportunità di vendita. Conoscenza generale delle vendite del negozio.Gestione commercialeConoscere il prodotto disponibile in negozio in ogni momento e in tutte le sezioni; fornire idee, condividerle con lo Store Manager per promuovere i prodotti prioritari in ogni momento. Conoscenza della collezione: taglie, prezzi. Esecuzione di circolari: trasferimenti, vendite.Analisi della concorrenzaÈ necessario conoscere le tendenze del mercato e la concorrenza.Visual MerchandisingSupporto attivo all'esecuzione quotidiana delle guide Vim. Ordinare il piano di vendita, rifornire e mantenere la corretta densità.ClienteAttenzione proattiva, diretta e personalizzata. Realizzazione delle diverse fasi del Servizio Clienti del programma ONE SMILE, ONE SOLUTION. Incanalare i commenti o i suggerimenti dei clienti.TeamComunicazione fluida e chiara. Lavoro di squadra: disponibilità ad aiutare. Collaborazione nella formazione di personale nuovo e temporaneo.ProcedureConoscere e applicare le procedure e le linee guida stabilite dall'azienda (manuale operativo... linee guida DM). Aperture, chiusure, organizzazione del negozio, rifornimento e scarico dei prodotti, preparazione e supporto di campagne e inventari. Rispetto delle norme di prevenzione dei rischi professionali. Rispetto delle norme di sicurezza interne al negozio.Comunicazioni: Comunicazione fluente e chiara. Disponibilità ad aiutare. Assicurarsi che la comunicazione con tutti i possibili interlocutori sia fluida e utile al raggiungimento degli obiettiviIl tuo profiloEsperienza nel servizio clienti e nelle vendite.Educato e rispettoso in ogni momento con clienti e colleghi.Atteggiamento di servizio.Orientamento commerciale.Capacità di lavorare in gruppo.Comunicazione aperta e fluida.Flessibilità, apertura e disponibilità all'apprendimento.Noi ti offriamo
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