Hai una vera passione per la comunicazione e per il contatto con le persone? Ti piacerebbe mettere le tue capacità al servizio di un progetto dinamico, professionale e in costante crescita? CONTACTIA, il ramo di NETPROJECT dedicato all’assistenza clienti, telemarketing e gestione telefonica professionale, ricerca la figura di:
ADDETTO / A TELEMARKETING & CUSTOMER CARE
La persona selezionata entrerà a far parte di un team giovane e motivato, con un percorso di formazione e affiancamento iniziale che le permetterà di inserirsi in modo efficace e professionale.
Cosa cerchiamo in te?

Esperienza (anche minima) nel contatto telefonico con i clienti
Spiccate doti comunicative e relazionali
Capacità di ascolto attivo, empatia e orientamento alla soluzione
Determinazione, precisione e forte attitudine al lavoro per obiettivi
Voglia di crescere in un ambiente meritocratico e dinamico

Le tue mansioni includeranno:

Gestione delle chiamate outbound e inbound
Presa appuntamenti per consulenti e clienti business
Supporto clienti post-vendita
Collaborazione con il team per l’analisi delle performance e il miglioramento dei risultati

Cosa offriamo noi:

Formazione iniziale e continua su strumenti e tecniche di comunicazione
Possibilità di crescita interna in base ai risultati
Affiancamento e supporto costante da parte del team
Ambiente giovane, stimolante e orientato alle persone
Retribuzione variabile in base alle performance + incentivi

Da noi non sei un numero, ma un valore. Se hai passione per il mondo del contatto telefonico, della relazione con il cliente e della comunicazione efficace, Contactia è il posto giusto per te.
Invia il tuo CV e raccontaci perché vorresti far parte del nostro team!
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