Alifaxè un’azienda italiana leader nella ricerca, sviluppo e produzione di Dispositivi Medico-Diagnostici in vitro (IVD), nell'ambito ematologia, microbiologia e biologia molecolare. Opera secondo un sistema qualità certificato ISO 9001, 13485 e MDSAP che le permette di vendere i propri prodotti in Europa e nei principali paesi extra-europei. Alifax ha 5 sedi commerciali estere, è presente in oltre 100 paesi nel mondo ed è da sempre focalizzata all’espansione internazionale.Siamo alla ricerca di unADDETTO / A SERVIZIO TECNICO SCIENTIFICOper la nostra sede di Polverara (PD). La figura sarà inserita all’interno della nostra area Marketing e avrà l'opportunità di collaborare a stretto contatto con tutta la forza vendite e i colleghi interni per garantire la soddisfazione dei nostri clienti, offrendo supporto tecnico-specialistico di alto livello.ResponsabilitàRedazione e gestione delle relazioni tecniche e della documentazione scientifica per la partecipazione a bandi di gara.Gestione reclami e complaint e relazione con fornitori.Supporto a Product Specialist e clienti in attività di demo, installazione, messa in routine e formazione clienti.Tenere presentazioni e corsi di aggiornamento sulle tematiche tecniche alla forza vendite o a clienti.Partecipazione a fiere o congressi scientifici ove richiesto.RequisitiLaurea in area scientifica (Biologia, Biotecnologie o affini).Esperienza pregressa in ambito customer care tecnico-scientifico, preferibilmente nel settore diagnostico o biomedicale.Ottime capacità relazionali, di esposizione, presentazione e orientamento al cliente.Predisposizione al lavoro di team.Buona conoscenza del pacchetto MS Office.Buona conoscenza della lingua inglese.Disponibilità a brevi trasferte nazionali / internazionali.OffertaInserimento diretto in azienda (CCNL Metalmeccanica Industria).Orario flessibile e full time.Smartworking (1 giorno alla settimana, una volta acquisita autonomia nello svolgimento delle attività).Pranzo offerto per ogni giorno di lavoro in sede.Polizze assicurative integrative a tutela della tua sicurezza.Welfare aziendale di €200 annui.Pacchetto genitorialità : €1.000 per ogni nuova nascita e possibilità di part-time temporaneo per i neo-genitori al rientro in azienda.Gli annunci sono rivolti a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
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