OverviewAddetto / a Front&Back Office Milano - annuncio riservato alle cat. prot. (L.68 / 99). In Cooltra, azienda leader in Europa per la mobilità sostenibile su due ruote, ci occupiamo di sharing elettrico e noleggio a breve e lungo termine. Siamo presenti in 9 Paesi con una flotta di oltre 30.000 veicoli, principalmente elettrici. Per la nostra sede di Milano, in zona Lambrate, cerchiamo un / una Addetto / a al Front&Back Office appartenente alle categorie protette e con disponibilità immediata che possa aggiungersi al team.
Responsibilities

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
Gestione dei contratti di noleggio e del post-vendita
Controllo della flotta e gestione della manutenzione
Gestione dei reclami
Consegna dei mezzi nei vari punti di consegna
Dovrà inoltre gestire la pianificazione della manutenzione e dovrà essere disponibile a dare supporto per la consegna dei mezzi presso i delivery point

Conoscenze, competenze e abilità richieste

Buona conoscenza della lingua inglese
Esperienza pregressa nell'assistenza clienti e nell’utilizzo di gestionali
Attitudine proattiva e risolutiva
Buona capacità di organizzazione e di pianificazione
Ottima gestione delle priorità e degli imprevisti
Buona conoscenza di Excel

Completano il profilo (requisiti preferenziali)

Pregressa esperienza nel settore di vendita / noleggio di veicoli
Passione per i mezzi a due ruote e per la mobilità sostenibile
Possesso di patente di guida A2

Cosa offriamo?

Iniziale contratto a tempo determinato con finalità di trasformazione a tempo indeterminato
Lavoro a tempo pieno
Ruolo dinamico con l'opportunità di crescita
Organizzazione internazionale
Sconti sui nostri servizi
Possibilità di seguire corsi di formazione

La ricerca è riservata a persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della L.68 / 99. L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903 / 77 e L.125 / 91).
#J-18808-Ljbffr