OverviewAddetto / a Front Office Tempo determinatoResponsibilitiesNello specifico si occuperà di accogliere i clienti e supportarli nella fase di accettazione fornendo informazioni e suggerimenti utili per la soddisfazione dello stessoProporre la vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS)Assicurare il massimo livello di conversione in lavori eseguiti e fatturati rispetto a tutte le opportunità che arrivano all'interno della filiale (sia via Call Center e web, sia direttamente)Gestire gli aspetti amministrativi con particolare riguardo a apertura job ticket, preventivi, appuntamenti, garanzie, fatturazione, archiviazione dei documenti, compilazione dei registri e formulari rifiuti, comunicazioni amministrative con la sede, divenendo punto di riferimento per gli uffici di sede per problemi di carattere amministrativoVerificare su ogni mezzo in lavorazione eventuali opportunità di lavoro non precedentemente individuateSupportare il Cluster Manager nel controllo delle agende in termini di efficienza, job ticket, errori procedurali e facilitare l’interazione tra Centro e Remote CenterOccuparsi, in accordo con il Cluster Manager, di riscossioni, pagamenti, versamenti e gestione della cassaRequisitiDiplomaEsperienza di almeno 2 anni nel ruolo di assistenza alla clientela o in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore assicurativo o retail)Disponibilità a lavorare il sabatoConoscenza del pacchetto OfficePatente BCompletano il profilo ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e problem solving. Richieste buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine alla vendita.OffertaContratto Full TimeAmbiente di lavoro collaborativo, dinamico e motivanteAi sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903 / 77).Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinatoDurata contratto : 6 mesiRetribuzione : €22.000,00 - €24.500,00 all'annoBenefit :Assicurazione sanitariaCellulare aziendaleConvenzioni aziendaliOrario :Dal lunedì al venerdìTurno diurnoWeekendTipo di retribuzione supplementare :Bonus annualeQuattordicesimaStraordinarioTredicesima

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