Descrizione Lavoro
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società attiva nella distribuzione di dispositivi medici seleziona una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti, con compiti di gestione delle richieste e aggiornamento delle pratiche.
Attività previste :
Gestione delle chiamate e delle comunicazioni in ingresso tramite canali aziendali
Raccolta e classificazione delle richieste secondo procedure interne
Supporto informativo di primo livello su prodotti e servizi distribuiti
Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dei dati a sistema
Requisiti richiesti :
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di base degli strumenti digitali (Office, browser, gestionali)
Attitudine al lavoro organizzato, sia in autonomia che in team
Gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o back office
Offerta e benefit :
Contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi, con possibilità di rinnovo
Orario full-time dal lunedì al venerdì (08 : 30–17 : 30 con pausa prevista)
Inserimento con affiancamento e formazione retribuita sul ruolo
Ambiente strutturato con procedure interne consolidate.
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