Per conto di studio commerciale attivo nella consulenza e nei servizi amministrativi alle imprese, si ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto / a Assistenza Clienti.
La risorsa rappresenta il punto di contatto principale con la clientela, fornendo informazioni e supporto nella gestione delle richieste.
Mansioni principali

Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti
Fornitura di informazioni su pratiche, appuntamenti e servizi erogati
Raccolta e registrazione delle richieste nel sistema informativo interno
Aggiornamento dei dati anagrafici e dei documenti dei clienti
Collaborazione con i professionisti per la risoluzione di richieste e segnalazioni

Requisiti richiesti

Ottime capacità comunicative e relazionali
Cortesia, ascolto attivo e orientamento al cliente
Buona padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
Precisione, organizzazione e spirito di collaborazione
Predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato full time
Formazione iniziale retribuita
Ambiente professionale e collaborativoSupporto continuo alla crescita professionale

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