Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un / una addetto / a prenotazioni sanitarie.Al riporto al team leader ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.A seguire le attività di sua competenza :Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e / o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;Gestione di reclami;Attività di back-office a completamento dei servizi erogati.Si richiede :Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;Propensione all'ascolto;Dimestichezza con gli applicativi informatici / software gestionali;Precisione ed attenzione al dettaglio.Costituiranno criterio preferenziale :Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;Precedente esperienza di lavoro e / o volontariato nel settore sociale / sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;Contratto a tempo determinato di 12 mesiOrario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.Luogo di lavoro : Catania.Creare un avviso di lavoro per questa ricercaAddettoa Allo Sportello • Catania, Italia
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