Settore: Servizi IT
Contratto: Full time, Contratto di Apprendistato
Luogo di lavoro: Milano
In.HR Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente di Milano, del settore Informatico: ADDETTE/I ALL'ASSISTENZA
La risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste del cliente (una compagnia assicurativa), tramite chat, mail e telefono. Non è necessaria una formazione informatica ma è fondamentale la predisposizione al cliente e la gestione dello stress. Aver maturato anche una breve esperienza nel settore assicurativo sarà un plus.
Turni di lavoro: 8-17, 10-19 (stabiliti mensilmente)
Responsabilità
Accogliere e gestire le richieste del cliente mediante chat, mail e telefono.
Requisiti
Predisosizione al cliente, problem solving, gestione dello stress. Breve esperienza nel settore assicurativo è un plus.
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