Descrizione Azienda
UPMC (University of Pittsburgh Medical Center) UPMC è uno dei principali sistemi sanitari accademici e assicurativi degli Stati Uniti con sede a Pittsburgh, Pennsylvania, U.S.A. Il Gruppo è leader nello sviluppo di servizi sanitari e programmi clinici efficaci e sostenibili, incentrati sulle persone.
UPMC Italy è la divisione italiana di UPMC – University of Pittsburgh Medical Center e opera in varie sedi (Campania, Lazio, Sicilia), nell’ambito dell’assistenza sanitaria, della ricerca biomedica, della telemedicina e, in generale, nelle attività di sviluppo e consulenza informatica nei settori correlati a medicina e ricerca.
Lavorare in UPMC Italy significa operare in un ambiente dinamico e multiculturale, basato sulla dignità e il rispetto per la persona. Un ambiente lavorativo con opportunità di sviluppo personale, orientato al miglioramento continuo e all’eccellenza nel settore dell’healthcare.
I nostri valori
In UPMC, siamo guidati da valori condivisi che orientano il nostro lavoro e ci rendono responsabili gli uni degli altri. I valori di “QUALITÀ E SICUREZZA”, “DIGNITÀ E RISPETTO”, “ASCOLTO E ATTENZIONE”, “RESPONSABILITÀ E INTEGRITÀ”, “ECCELLENZA E INNOVAZIONE” svolgono un ruolo fondamentale nella creazione di un’esperienza positiva per le nostre persone, per i pazienti e per la comunità.
UPMC Salvator Mundi International Hospital (SMIH) opera a Roma dal 1951 ed è il primo ospedale privato internazionale della città. Entrato nel network UPMC nel 2018, è un punto di riferimento per pazienti italiani e internazionali per una vasta gamma di servizi, tra cui Primo Soccorso, diagnostica, ortopedia, salute delle donne, chirurgia di precisione, robotica e mini‑invasiva. La clinica è attrezzata con sale operatorie, laboratorio analisi e strumenti all’avanguardia; il nostro staff multilingue è altamente qualificato per offrire cure e trattamenti innovativi nel massimo della sicurezza e del comfort.
Posizione
L’Addetta/o alla Segreteria Clinica è responsabile delle attività di accoglienza e delle attività amministrative inerenti al servizio a cui è assegnata/o. Facilita le attività di comunicazione del personale infermieristico, tecnico e sanitario, agevolando il coordinamento di esami e procedure per i pazienti. A titolo esemplificativo e non esaustivo, le principali mansioni sono le seguenti:

Gestire i dati dei pazienti sui gestionali in uso;
Supportare le attività di controllo della documentazione all’interno delle cartelle cliniche a dimissione dei pazienti, nei reparti di degenza e in archivio assicurando la loro completezza;
Accertare la correttezza dell’esecuzione delle prestazioni richieste ed inserite a sistema, monitorando gli addebiti associati;
Gestire le accettazioni, la fatturazione, le pratiche assicurative e gli incassi ove necessario, oltre che nei reparti di degenza, anche nelle aree ambulatoriali;
Fornire ai pazienti/visitatori/familiari le informazioni relative al servizio assegnato facilitando il percorso del paziente nell’ospedale;
Gestire le prenotazioni, ove necessario, per facilitare il processo di prenotazione da parte dei pazienti.

Richieste
La/Il candidata/o ideale è in possesso di:

Diploma di laurea triennale
Conoscenza della lingua inglese
Precedente esperienza in ambito amministrativo sanitario
Buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici
Conoscenza di H2O

Caratteristiche personali e di relazione:

Capacità di interagire e comunicare in maniera empatica ed efficace con i pazienti e le loro famiglie, i visitatori, il personale infermieristico e gli altri membri del personale sanitario.
Capacità di problem solving e pensiero critico.
Capacità di gestione dello stress.
Capacità relazionali, flessibilità e spirito di iniziativa.
Capacità organizzative e di time management.

Appartenenza alle categorie protette ex L. 68/99
Altre informazioni
La ricerca, secondo il d.lgs. 198/2006, è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e abilità fisica. Potranno essere prese in considerazione esclusivamente le candidature conformi alle condizioni di cui al comma 16-ter dell’Art. 53 del D. Lgs. n. 165/2001 e s.m.i. (Norme generali sull’ordinamento del lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche). UPMC Italy si riserva ogni e più ampia discrezionalità in merito alla valutazione delle candidature nonché all’idoneità delle medesime. Si richiede di NON inserire nel campo “e‑mail” del modulo on line indirizzi di posta elettronica certificata (PEC), ma esclusivamente indirizzi e‑mail. Le persone interessate (L. 903/77), dopo aver preso visione dell’informativa privacy ex art- 13, Reg. (UE) 2016/679, reperibile al seguente link Informativa Privacy dovranno compilare la domanda di partecipazione on line, in cui saranno chiamate a prestare il consenso al trattamento dei propri dati particolari, laddove necessario.
#J-18808-Ljbffr