Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
Posizione
Twy ricerca, per la sede di Milano, una figura di addetta/o alla reception e segreteria che svolgerà attività di accoglienza, comunicazioni e supporto amministrativo all'interno dell'Azienda.
Il ruolo richiede un'eccellente capacità di comunicazione, organizzazione ed un atteggiamento professionale per garantire un funzionamento efficiente e cordiale della reception e delle operazioni del reparto.
Attività principali

Accoglienza e Gestione Clienti
Accogliere i visitatori e i clienti con cortesia e professionalità
Registrare e annunciare i visitatori al personale appropriato
Rispondere e gestire i contatti in entrata
Fornire informazioni di base ai visitatori ed ai Clienti riguardanti l'azienda
Supporto Amministrativo
Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita, inclusi email, lettere e pacchi
Organizzare e mantenere aggiornati gli archivi aziendali, sia elettronici che cartacei
Preparare documenti, report e presentazioni su richiesta del personale aziendale
Gestire l'approvvigionamento e l'inventario delle forniture per ufficio
Pianificazione
Pianificare e organizzare appuntamenti, riunioni e trasferte
Supportare l'organizzazione di eventi aziendali e attività di team building
Gestione Operativa
Assicurarsi che la reception e le aree comuni siano sempre in ordine e presentabili
Monitorare e gestire i sistemi di sicurezza, come il controllo degli accessi dei visitatori
Supportare nelle richieste di manutenzione e nei rapporti con i fornitori di servizi

Orario: dal lunedì al venerdì 9.00-18.00 in presenza
Requisiti

Diploma o Laurea;
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni;
Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali;
Conoscenza degli strumenti informatici e dei programmi di office (conoscenza avanzata di Excel);
Eccellenti capacità organizzative ed attenzione ai dettagli;
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare in modo sia autonomo che in team;
Attitudine positiva e capacità di problem solving;
Riservatezza.

Altre informazioni
Contratto tempo determinato, CCNL Commercio (ral commisurata all'esperienza), Full Time;
Concreta possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato;
Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
Sede di lavoro
Twy srl
Viale Edoardo Jenner 55
Milano
#J-18808-Ljbffr