OverviewJoin to apply for the Account Director role at Caffeina | Ideas Never Sleep.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.ResponsibilitiesCome Account Director di Caffeina supervisionerai le relazioni con i Clienti di cui sarai responsabile, presentando nuove proposte, report e strategie evolutive. Entrerai nei dettagli dei progetti che seguiremo e ti coinvolgeremo come advisor nella definizione delle attività di consulenza ed execution che costituiscono il core di Caffeina.Sei il riferimento principale di chi è decision maker dei tuoi clienti e prospect. Imposti le strategie commerciali e di crescita su questi in accordo con il Client Services Director o l’Advisor di riferimento. Hai obiettivi di upselling e cross selling sui clienti che gestisci. Sei la figura principale responsabile dell’uscita di Case Study e Comunicati per i tuoi clienti.Sai riconoscere l’importanza e la concretezza delle opportunità raccolte dal team o provenienti dall’esterno per scegliere su quali lavorare. Sai indirizzare altre figure Account in queste valutazioni.Verifichi che il Conto Economico (Ricavi / Costi) dei progetti sia corretto, e se necessario, richiedi modifiche. Ti occupi della negoziazione dei grandi progetti, proponendo riduzioni e contingency in accordo con Client Services Director di riferimento.Sai presentare efficacemente Caffeina ed i suoi servizi a chi non la conosce. Verifichi che i materiali utilizzati ed il livello delle proposte del team siano in linea con le aspettative del cliente e ci consentano di massimizzare le possibilità di vendita.Partecibi a riunioni importanti con i clienti e sei sempre allineato sull’andamento della relazione. Intervieni per fare in modo che questa sia sempre positiva.Gestisci e supervisioni la negoziazione delle condizioni commerciali per garantire le migliori opzioni possibili a Caffeina.Comprendi, conosci e sai argomentare tutti i livelli del service plan di Caffeina e sai come indirizzare i nostri clienti nella struttura affinché possano trarne il massimo vantaggio.Supervisioni e indirizzi il lavoro del team e intervieni coordinandoti con i senior di Caffeina per preservare o migliorare la marginalità obiettivo dei tuoi progetti.Verifichi che il tuo team progettuale stia guidando con fermezza e sicurezza i progetti dei tuoi clienti, supervisionando e verificando sistematicamente le attività progettualiCostruisci relazioni efficaci con i referenti progettuali dei clienti in tua gestione, trovando opportunità per crescere all’interno della loro organizzazione (ampliando la rete di conoscenze di Caffeina e proponendo nuovi servizi)Fornisci obiettivi ambiziosi e stimolanti al team progettuale per portarlo a raggiungere risultati sempre migliori e in linea con le necessità del cliente.Organizzi periodicamente meeting con il team di progetto per l’update sulle attività, per individuare problemi ed opportunità e.Aggiorni puntualmente i tool e analizzi i risultati gestionali ed economici dei tuoi clienti tramite la reportistica in dotazione, trovando soluzioni e metodologie per migliorarli.Who you areEsperienza di 5 o più anni nel ruoloLivello di Istruzione al grado di laureaDesiderio nel lavorare in un ambiente dinamico, orientato alla cura dei dettagli, guidato dalle deadlineApproccio Customer-orientedCapacità di gestire più progetti, direttamente o con livelli di delega operativa, e di lavorare in modo indipendente con una supervisione efficienteOttime capacità di espressione orale e scritta, con la capacità di spiegare concetti tecnici e / o di business a audience eterogeneePassione per il Digitale (seguo le evoluzioni del settore, voglio provare le ultime novità, sono un early adopter)Capacità di comprendere e trasmettere i feedback del cliente al teamOttima conoscenza della natura e delle caratteristiche dei progetti di Marketing digitaleOttima capacità di presentation design, che si traduce in capacità di utilizzo di Keynote con gusto, attenzione e thinking nella creazione di una presentazioneCapacità di presentare progetti e fare storytelling di un’idea in pubblicoBuona conoscenza della suite Office (in particolare Excel)Familiarità con tool di Project Management, gestione conto economico e CRM, (es. Teamwork, BaseCamp, Confluence, PipeDrive, Wethod)Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)Familiarità con tool di generative AI nei task quotidiani (es. Chat GPT)NoteTutte le candidature per Account Director sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam : ricordati di controllarne la cartella.Seniority levelNot ApplicableEmployment typeFull-timeJob functionSales and Business DevelopmentIndustryAdvertising ServicesWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.J-18808-Ljbffr
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