Stagista Account Manager / Retail Innovation (Astra)
Astra è una piattaforma che accelera la digitalizzazione del retail attraverso lo scontrino digitale, la valorizzazione dei dati di acquisto e nuovi strumenti di relazione tra esercenti, brand e consumatori. Stiamo costruendo un ecosistema capace di rendere più efficiente, trasparente e innovativa l’esperienza d’acquisto fisica e digitale.
Cerchiamo uno/a stagista Account Manager che ci affianchi nello sviluppo commerciale e nella gestione dei primi partner retail, con un ruolo concreto nel portare innovazione nei punti vendita.
Missione del ruolo
Aiutare Astra a promuovere la digitalizzazione e l’innovazione nel retail, supportando l’onboarding e la crescita di esercenti e partner tecnologici, e contribuendo alla costruzione di un modello scalabile di account management.
Cosa farai (attività principali)

Supporto alla gestione di account retail (negozi, catene locali, F&B, ecc.).
Contatti con decision maker e referenti operativi per:
presentare Astra,
raccogliere esigenze e pain point,
accompagnare l’adozione in punto vendita.
Supporto a onboarding e attivazione:
verifica requisiti,
coordinamento con il team tecnico/operativo,
training base all’esercente.
Creazione e aggiornamento di materiali: one-pager, mini deck, FAQ, guide operative.
Raccolta feedback dal campo per migliorare prodotto e proposta di valore.
Supporto a iniziative di partnership con POS vendor, software house, network retail.
Aggiornamento CRM e reportistica semplice su pipeline, stato account e opportunità.

Chi cerchiamo

Studente/ssa o neolaureato/a in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Data/Business, o percorsi affini.
Interesse reale per retail, tecnologie per il punto vendita, innovazione e dati.
Buone capacità comunicative e approccio consulenziale.
Attitudine operativa: curiosità, ordine, follow-up puntuali.
Buona dimestichezza con strumenti digitali (Google Workspace, Notion, CRM o simili).

Plus graditi

Esperienze anche brevi in vendita B2B, customer success o progetti universitari su retail/innovazione.
Familiarità con concetti come:
scontrino digitale,
loyalty,
CRM/CDP,
POS e sistemi di cassa.
Capacità di scrivere messaggi/e‑mail commerciali chiari e professionali.

Cosa offriamo

Stage con responsabilità reali e contatto diretto con la strategia del progetto.
Formazione sul campo su:
account management,
go‑to‑market B2B,
dinamiche della digitalizzazione nel retail.
Possibilità di crescita verso ruoli junior in Account Management / Business Development / Customer Success.
Ambiente snello, orientato al risultato, con forte esposizione a decisioni e clienti.

Dettagli

Tipo di contratto: Stage
Durata: 3–6 mesi (indicativa)
Modalità: ibrida o full remote con presenza sul territorio quando utile
Sede: Italia (preferibile Nord-Est / Lombardia, ma flessibile)

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