Gruppo Barchetti invites applications for the role of Accettazione Post Vendita/Serviceberater at Autocity Spa in Bolzano (BZ).As a Serviceberater, you will handle the initial customer reception, accurately capture service requests, coordinate with relevant departments, and monitor customer satisfaction.Responsibilities – GermanAktives Zuhören, um die Art des Serviceeinsatzes genau zu erfassen und korrekt einzuordnen.Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei Vorabannahme, Annahme, Rückgabe und Rechnungsstellung.Aktive Mitwirkung an der Erreichung der Verkaufsziele für Ersatzteile und Zubehör.Kontrolle, ob die Qualität und die durchgeführten Arbeiten den vereinbarten Leistungen entsprechen.Responsibilities – ItalianAscoltare attentamente il cliente per comprendere e classificare accuratamente la natura dell’intervento di Service.Garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione.Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori.Controllare che la qualità e l’intervento del Service siano conformi con quanto preventivato.Qualifications – GermanIdealerweise Berufserfahrung als Serviceberater in der Automobilbranche.Kaufmännischer Hintergrund und Zielorientierung.Gute Kenntnisse in der Anwendung gängiger IT-Systeme.Fähigkeit zur Selbstorganisation und Zeitmanagement.Kommunikationsstärke.Teamfähigkeit.Qualifications – ItalianPreferibile pregressa esperienza nel ruolo di accettatore nel settore automotive.Background commerciale e motivazione al raggiungimento degli obiettivi.Capacità di utilizzare i principali sistemi informatici.Capacità di gestire e pianificare il proprio tempo.Abilità comunicative.Predisposizione al teamworking.BenefitsDirekteinstellung im Unternehmen / Inserimento diretto in Azienda.Leistungsgerechte Vergütung / Retribuzione commisurata alla capacità.Kontinuierliches Weiterbildungsprogramm / Piano di formazione continua.Employment DetailsSeniority level: Mid‑Senior levelEmployment type: Full‑timeJob function: OtherIndustry: Automotive
#J-18808-Ljbffr