La risorsa, inserita nel reparto service, avrà le seguenti responsabilità:Garantire l’accoglienza del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazioneEffettuare la stampa dell’ordine di lavoro per cliente e meccanici in modo chiaro, preciso e dettagliatoSegnalare i prodotti forniti dal cliente ed i lavori rifiutati dal clienteMettere al corrente il cliente di eventuali azioni di richiamoInformare il cliente in merito a variazioni di tempi di consegna o ai preventivi concordatiPromuovere l’adesione/rinnovo dei servizi offerti dalla concessionaria e la vendita di ricambi ed accessoriSpiegare al cliente i lavori eseguiti al momento della riconsegnaIl/la candidato/a ideale presenta i seguenti requisiti:Esperienza pregressa come consulente service preferibilmente nel settore automotiveOttima conoscenza degli strumenti informatici, Pacchetto Office, gestionaliSono richiesti:Determinazione nel raggiungimento degli obiettiviOrientamento al clienteAlta motivazione per il ruolo, empatia e problem solvingDinamicità, proattivitàPassione per l’ambito automotive, capacità di coinvolgere il cliente e di trasmettere i valori del brand che si rappresentaUlteriori informazioni sulla posizione:Assunzione retribuzione da valutare in base all'esperienza del candidatoImpegno full time dal lunedì al venerdìSede di lavoro: BresciaQUANDO MOTORE E PASSIONE BATTONO ALLO STESSO RITMOScopri di più sul Gruppo Eurocar Italia, seguici su LinkedIn e su Instagram!La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.
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