Profilo ricercatoIl Gruppo Rossocorsa, realtà di riferimento nel settore automotive e partner dei principali marchi di prestigio a livello internazionale, ricerca un / una Addetto / a Back Office da inserire nel reparto renting. La risorsa individuata sarà responsabile della gestione operativa e documentale dei contratti di noleggio, con particolare attenzione al segmento premium / luxury.Attività principaliGestione del ciclo completo dell’ordine cliente, dall’offerta alla formalizzazione del contratto;Amministrazione documentale dei contratti di noleggio (attivazione, rinnovo, chiusura);Coordinamento con i reparti Vendite e Service per garantire la corretta esecuzione delle pratiche;Gestione delle attività di fatturazione;Supporto operativo nella gestione di sinistri, manutenzioni programmate e straordinarie, sostituzioni veicolo e altre esigenze legate alla flotta;Trattamento di eventuali reclami, con approccio orientato alla soddisfazione del cliente;Redazione e aggiornamento di report e statistiche commerciali;Contributo al miglioramento continuo dei processi interni.RequisitiEsperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore automotive, preferibilmente nel noleggio autoveicoli di fascia alta;Conoscenza consolidata delle attività di back office, contrattualistica, fatturazione e gestione flotta;Padronanza di software gestionali di settore (es. MyFleet, Infinity, CRM verticali);Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia con orientamento al raggiungimento degli obiettivi;Spiccate doti organizzative e relazionali;Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.OffertaContratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all’esperienza maturata;Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, attento alla qualità del servizio;Opportunità di operare a contatto con brand automobilistici di prestigio;Programmi di formazione continua e prospettive di crescita professionale.Inviare CV dettagliato a recruiting@rossocorsa.it citando nell’oggetto il riferimento alla posizione : Rif. BOrenting
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